2008), 171. Menurut Kotler dan Armstrong (2008:266) produk adalah “segala sesuatu yang ditawarkan kepada pasar agar menarik perhatian, akuisisi, penggunaan atau konsumsi yang dapat memuaskan suatu keinginan atau kebutuhan”. Article citations More>> Kotler, P. Schiffman Leon G dan Kanuk Leslie Lazar. 10th Edition. 1997, Dasar-dasar. Jakarta: PT. Atribut manfaat yang paling sering digunakan adalah daya tahan, kehandalan, dan kenyamanan. 129 Kholilullah, Ahmad Sulthan. k. Indeks Kelompok Gramedia Philip Kotler. Keputusan pembelian adalah satu proses pengambilan keputusan akan pembelian yang meliputi penetapan apa yang akan dibeli atau mungkin tidak lakukan pembelian (Kotler dan Amstrong, 2008). Model AIDA merupakan proses pengambilan keputusan pembelian yaitu suatujauh sifat dan karakteristik itu memenuhi kebutuhannya. Menurut Zeithaml dan Bitner dalam Ratih (2008:48) Bauran pemasaran adalah elemen – elemen organisasi perusahaan yang dapat dikontrol oleh. Menurut Tjiptono (2008), pengembangan produk adalah strategi untuk produk baru meliputi produk orisinil, produk yang disempurnakan, produk yang dimodifikasi, dan merek baru yang dikembangkan melalui usaha riset dan pengembangan. Proses pertukaran merupakan unsur mendasar bagi perilaku konsumen. Gambar 2. Ohanian, Roobina. Karakteristik dari direct marketing menurut Kotler & Amstrong (2008:222) yaitu : a. Erlangga. Influence of brand image, price, product quality and promotion to the purchasing decision of Datsun automobile in Surabaya. 1 Manajemen Pemasaran 2. Kotler dan Amstrong (2008). (2008). Kotler dan Amstrong (2008) mendefinisikan kepuasan pelanggan sebagai tingkatan dimana anggapan kinerja (perceived performance) produk akan sesuai dengan harapan seorang pembeli. Manfaat ini dikomunikasikan dan disampaikan oleh atribut produk seperti mutu, sifat dan rancangan. Prinsip-Prinsip Pemasaran. perilaku perilaku . 1 Definisi Manajemen Pemasaran Menurut Kotler dan Amstrong (2008 : 7) pemasaran dapat diartikan sebagai suatu proses sosial dan manajerial yang membuat individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan, lewat penciptaan dan pertukaran timbal balik produk dan nilai. 250) mendefinisikan kualitas produk sebagai keseluruhan ciri dari suatu produk maupun pelayanan pada kemampuan untuk memuaskan kebutuhan konsumen yang dinyatakan ataupun tidak. 2008). Pengaruh Celebraty Endorsement Terhadap Purchase Intention Dengan Brand Image Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Iklan Produk Perawatan Kecantikan Principles of MARKETING 18e Philip Kotler Northwestern University Gary Armstrong University of North Carolina A01_KOTL6590_18_SE_FM. 2 Definisi Manajemen Pemasaran Menurut Kotler dan Amstrong (2008;7) pemasaran dapat diartikan sebagai suatuMenurut Kotler & Keller (2008) pemasaran (marketing) adalah mendifisinikan dan memenuhi kebutuhan manusia dan social. Menurut Kotler dan Amstrong (2008) menjelaskan ada empat ukuran yang mencirikan harga yaitu sebagai berikut : 1) Kesesuaian harga dengan kualitas produk . 2008. Edisi 12. 1. Bauran Komunikasi Pemasaran. Anisyah, Nur Suci, 2000, Kamus Lengkap Bahasa Indonesia, Prehalindo. Jakarta: Indeks. Menurut Cannon dkk (2008: 69) promosi adalah mengkomunikasikan informasi dari penjual kepada pembeli potensial atau orang lain. Suyanto, Marketing Stategy Top Brand Indonesia, Edisi 1 (Yogyakarta: ANDI, 2007), 112. (Kotler, Philip & Armstrong (2012): Marketing Management 14th Edition New Jersey: Pretice Hall. Gambar 2. Mengutip Kotler dan Armstrong (2008:278) ada empat indikator yang mencirikan harga: (1) Keterjangkaun Harga Konsumen dapat membeli produk dan merasa harga yang ditetapkan perusahaan tidak terlalu mahal atau harga yang ditawarkan cukup murah. Robert Kiyo Saqui. 1. Pelayanan (Service) menurut Kotler (Laksana, 2008:85) adalah setiap tindakan atau kegiatan yang dapat ditawarkan oleh satu pihak kepada pihak lain, yang pada dasarnya tidak berwujud dan tidak. London: Pearson Education Limited. (Jakarta: Erlangga, 2008), 76-77. 14 Philip Kotler dan Amstrong, Prinsip-Prinsip Pemasaran. Menurut Kotler dan Keller (2012) ada enam keputusan pembelian yang dilakukan oleh pembeli, diantaranya ialah: pilihan dari sebuah produk, pilihan merek, pilihan dealer,. Pedoman Penyelenggaraan Persiapan SMK Yang Menawarkan Program Jalur Cepat (Fast Track) D2 Tahun 2021. Ini terlihat dari kebutuhan-kebutuhan material (finansial) yang. p125 . Dale Timpe (1990, dalam Alma, 2011) kualitas adalah keunggulan yang dimiliki oleh produk tersebut. Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. Selanjutnya Kotler (2009) adalah keseluruhan cirri dari suatu produk yang berpengaruh pada kemampuan untuk memuaskan kebutuhan yang dinyatakan /tersirat. Menurut Kotler dan Amstrong (2012:52), didalam variabel harga ada beberapa unsur kegiatan utama harga yang meliputi daftar harga, diskon, potongan harga, dan periode pembayaran. 2008. 2008. (Donny Prasetya) Asosiasi. Pengaruh Celebraty. Pada umumnya harga mempunyai pengaruh yang positif dengan kualitas,Kotler dan Amstrong. Jaringan usaha melibatkan unit usaha lain dalam kegiatan usaha yang dilakukan oleh produsen, baik dalam kegiatan produksi maupun pemasaran produk. Karakteristik dari direct marketing menurut Kotler & Armstrong (2008:222) yaitu : a. Sumber : Kotler dan Amstrong (2003:22) 1. Tahap ini tidak selalu terjadi, khususnya dalam pembelian yang tidak memerlukan keterlibatan pembeli. Manajemen Pemasaran (terjemahan) Edisi 13 Jilid 1 dan 2 . Manajemen pemasaran, jilid I, Edisi kesebelas, Jakarta, P. 5,. Menurut Kotler dan Amstrong (2008:292) ada empat karakteristik pokok pada jasa yang membedakan nya dengan barang. Pembagian pasar menurut Kotler: a. (2008). Menurut Kotler dan Amstrong (2008:292) ada empat karakteristik pokok pada jasa yang membedakan nya dengan barang. Menurut Kotler & Amstrong (2008:266) Jasa (service) adalah bentuk produk yang terdiri dari aktivitas, manfaat, atau kepuasan yang ditawarkan untuk dijual dan pada dasarnya. Berbagai. FUNNYMOMENT T. Kivetz dan Simonson (2002). b. Berdasarkan definisi harga diatas maka dapat disimpulkan harga adalah sejumlahMenurut Kotler dan Keller (2008:214): Perilaku konsumen adalah studi bagaimana individu, kelompok dan organisasi memilih, membeli, menggunakan dan menempatkan barang, jasa, ide atau pengalamanuntuk memuaskan keinginan dan kebutuhan mereka. Sumber: Kotler dan Keller (2016) Pengenalan. Vol. Menurut Kotler dan Keller (2009 : 386) mendefinisikan jasa. a. Proses pembelain dimulai ketika pembeli mengenai masalah atau kebutuhan. 2002. Menurut Kotler & Amstrong (2008 : 179 – 181), proses keputusan pembeli, yaitu: pasca Gambar 2. Jilid 1. Promosi dapat membantu pihak-pihak yang terlibat dalam pemasaran untuk memperbaiki. Menurut (Kotler & Amstrong, 2001: 11) produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan kepasar untuk mendapatkan perhatian, dibeli, digunakan, atau dikonsumsi. 4 Pengertian dan Karakteristik Jasa 2. Para pelanggan tersebut mungkin tidak memahami motivasi mereka yang lebih dalam. ”Prinsip-prinsip Manajenem”. memenuhi kebutuhan konsumen, sedangkan menurut Kotler dan Amstrong (2008), kualitas produk adalah kemampuan suatu produk untuk melaksanakan . . Prinsip-prinsip Pemasaran. Menurut Kotler dan Amstrong (2008 : 7) pemasaran dapat diartikan sebagai suatu proses . Menurut Kotler dan Keller (2009) kepuasan adalah perasaan sangat senang atau kecewa seseorang yang timbul karena membandingkan kinerja yang dipersepsikan produk (atau hasil) terhadap. Jilid 1 dan 2. Menurut Kotler dan Armstrong yang diterjemahkan oleh Bob Sabran (2008:150) Periklanan (advertising) adalah semua bentuk terbayar dari presentasi nonpribadi dan promosi ide, barang, atau jasa oleh sponsor tertentu. 1. Kualitas produk menurut Kotler dan Amstrong (2008:7) adalah Karakteristik produk atau jasa yang bergantung pada kemampuannya keinginan atau kebutuhan (Kotler dan Amstrong,2008:266). Menurut Kotler dan Amstrong (2008) arti dari kualitas produk adalah kemampuan sebuah produk dalam memperagakan fungsinya, hal itu termasuk . 304 32 Chandra. (Kotler dan Armstrong, 2008:117). Menurut Tjiptono (2008: 95) Produk merupakan segala suatu yang dapat ditawarkan produsen untuk diperhatikan, diminta, dicari, dibeli, digunakan, atau. Sedangkan kualitas produk merupakan kemampuan dari Menurut Kotler dan Armstrong (2008: 12) Menyatakan bahwa pencapaian tujuan organisasi tergantung pada pengetahuan akan kebutuhan dan keinginan target pasar dan memberikan kepuasan yang diinginkan dengan lebih baik daripada pesaing. 01 No. Prinsip-Prinsip Pemasaran. atau kebutuhan Kotler dan Amstrong (2008:266). Segmentasi Pasar (Market Segmentation), adalah tindakan membagi pasar Principles of Marketing. Pada hakikatnya dengan menggunakan iklan perusahaan dapat menciptakan kesadaran akan adanya produk, sedikit jarang yang. DAFTAR PUSTAKA Aldy Purnomo, Rochmat & Cahya Ambarwati, Puput. Menurut Kotler dan Armstrong (2019:181) “keputusan pembelian (purchase decision) konsumen adalah membeli merek yang paling disukai, tetapi dua faktor bisa berada antara niat pembelian dan keputusan pembelian. , dan Philip Kotler Dasar-Dasar Pemasaran. Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi 12 Jilid 1 Jakarta Erlangga. Menurut Kotler dan Amstrong (2008:278) ada 4 (Empat) indikator yang mencirikan harga yaitu : keterjangkauan harga, kesesuaianKotler dan Gary Amstrong. Ada dua jenis target laba yang biasaMenurut Kotler dan Armstrong (2008:278), ada empat indikator yang mencirikan harga yaitu: a. Kotler dan Armstrong (2008:346) berpendapat bahwa, citra merek adalah persepsi dan keyakinan yang ada pada pikiran konsumen, seperti tercermin dalam asosiasi yang terjadi dalam ingatan konsumen. 429) memberikan pengertian promosi penjualan adalah insentif jangka pendek untuk meningkatkan pembelian atau penjualan suatu barang atau jasa di mana pembelian diharapkan dilakukan sekarang juga. Dasar-dasar Pemasaran. Jakarta: Gramedia. Manajemen Pemasaran. b. Sedangkan menurut kotler & amstrong (2008:181) keputusan pembelian konsumen adalah membeli merek yang disukaidan Profitabel, Gramedia Pusaka Utama, Jakarta Suardana, Gede, 2020, Olahan Garam dan Pemasarannya, CV. Produk menurut Kotler dan Amstrong. Hermawan (2012:8) berpendapat bahwa definisi pemasaran adalah Prinsip-prinsip Pemasaran Edisi 12 Jilid 1 PHILIP KOTLER. Karakteristik dari sales promotion menurut Kotler dan Armstrong (2008:204) yaitu: 1) Besar / ukuran insentif yang ditawarkan menarik. Jakarta: Erlangga. Amstrong, Gary & Philip, Kotler. Prinsip-prinsip Pemasaran. Menurut Hermawan (2012:8), ia berpendapat bahwa definisi pemasaran. Rahayu (2008), menyampaikan bahwa keunggulan merupakan posisi relatif dari suatu organisasi. Prospek dan Arah pengembangan Agribisnis Pisang. Kotler, Philiph dan Amstrong, Gary. Menurut Sunyoto (2015), klasifikasi. Penerbit : Erlangga. Kotler dan Amstrong, Yudhi. b. Sedangkan Kotler dan Keller (2009:4) mendefinisikan produk adalah pembelian terhadap produk (Kotler dan Amstrong : 2008 :272). b. Periklanan (advertising) Semua bentuk terbayar presentasi nonpribadi dan promosi ide, barang, atau jasa dengan sponsor tertentu. Link Tautan | iPusnasJilid 1. Keterjangkauan harga, harga yang ditetapkan bisa dikatakan murah atau dapat dijangkau oleh target pasar yang dituju . Dasar Jilid I. Jilid 1. Aplikasi. Menurut Kotler dan Keller (2016) mengemukakan proses keputusan pembelian konusmen terdiri dari lima tahap yang dilakukan oleh seorang konsumen sebelum sampai pada keputusan pembelian dan selanjutnya pasca pembelian. Edii13. Kemampuan dari kualitas produk untuk menunjukkan berbagai fungsi termasuk di dalamnya ketahanan, handal, ketepatan, dan kemudahan dalam penggunan. 1. T Indeks Gramedia. . Fitur 3. Menurut Swastha dan Irawan, (2008 :10) mendefinisikan konsep pemasaran merupakan sebuah falsafah bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan kebutuhan. 2. Definisi Strategi Pemasaran Menurut Philip Kotler, Strategi pemasaran adalah cara dimana fungsi pemasaran menyelenggarakan kegiatannya untuk mencapai pertumbuhan yang menguntungkan dalam penjualan pada level marketing mix. 1. Gilank Santosa. Jakarta: Elex Media Komputindo Kelompok Gramedia Ghazali, Imam. Harga disampaikan oleh Kotler dan Amstrong (2008) merupakan sejumlah uang yang ditagihkan atas suatu produk atau jasa, atau jumlah dari nilai yang ditukarkan para. Salah satu definisi yang baik dan singkat dari pemasaran adalah “memenuhi kebutuhan dengan cara yang mengguntungkan”. Kotler dan Keller (200 9:174) menyatakan, “bauran promosi adalah Marketing Communication Mix yang lebih dikenal dengan istilah promotion mix, yaitu : 1. 181 29 Diki Sumarsono, Winning Competition, (Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama, 2019), hal. Kotler, P. Berbeda dengan Schiffman dan Kanukmenjangkau audiens dan dapat membangun saluran umpan balik sehingga perusahaan yang mengirimkan pesan tersebut dapat menilai respon dari audiens tersebut (Kotler & Amstrong, 2008, p. Informasi Dasar. Proses keputusan pembelian menurut Kotler dan Amstrong (2008: 181), membeli merek yang paling disukai, tetapi dua faktor bisa berada antara niat pembelian dan keputusan pembelian. SPSS Versi 11. Kotler dan Amstrong (2012) menjelaskan bahwa Keputusan Pembelian merupakan tindakan atau perilaku seseorang dalam melakukan keputusan untuk memilih suatu produk baik dari sisi jenis. Kotler dan Amstrong (2008) mendefinisikan pemasaran sebagai berikut: Pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial yang membuat individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan lewat penciptaan dan perutukaran timbal balik produk dan nilai dengan orang lain. Jual & beli buku Kotler Dan Amstrong terlengkap secara online dengan mudah dan cepat kapanpun dimanapun di Tokopedia sekarang! Beli koleksi Kotler Dan Amstrong online lengkap edisi & harga terbaru September 2023 di Tokopedia! ∙ Promo Pengguna Baru ∙ Kurir Instan ∙ Bebas Ongkir ∙ Cicilan 0%. Keputusan pembelian suatu tahapan dimana konsumen telah memiliki pilihan atas suatu produk dan siap. Jakarta(2008) Bauran Pemasaran Pasar Sasaran Produk - Barang berwujud - Jasa - Fitur - Manfaat - Level kualitas - Aksesori - Pemasangan - Instruksi - Garansi. Cit . Aspek mendasar ini. Pearson/Prentice Hall, 2008 - 599 halaman. Menurut Philip Kotler (1992) dikutip oleh Sunyoto ( 2014 : 48 ) , “Produk adalah sesuatu yang dapat ditawarkan kepasar untuk diperhatikan, dimiliki , dipakai atau dikomsumsika sehingga dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan”. Jakarta : Erlangga. Susanto, Manajemen Pemasaran di Indonesia, Salemba, Jakarta, hal Menurut Kotler dan Keller (2008:214): Perilaku konsumen adalah studi bagaimana individu, kelompok dan organisasi memilih, membeli, menggunakan dan menempatkan barang, jasa, ide atau pengalamanuntuk memuaskan keinginan dan kebutuhan mereka. Prinsip-prinsip Pemasaran, edisi 12. Menurut Zeithaml dan Bitner yang dikutip oleh Ratih Hurriyanti (2008:47) mengemukakan bahwa konsep bauran pemasaran tradisional terdiri atas 4P yaitu product, price, place, promotion. Dikutip dari Kennedy dan Soemanagara (2008:26), menurut Belch dan Belch “Direct marketing cara pemasaran saat perusahaan berkomunikasi dengan konsumen sasaran secara langsung untuk mendapat feedback atau transaksi. Pemasaran menurut Kotler dan Amstrong (2004, p7) mendefinisikan pemasaran . Bentuk 2. 1. Principles of Marketing (12th ed. KOMPAS. , (2013), Statistik Ekonomi Plus Aplikasi SPSS, Ponorogo: Umpo Press Kotler, P.